comparativo Brasil cacau e Cacau Show
Ao
GRUPO CRM INDUSTRIA E COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA.
CNPJ 061.158.283/0173-26
A/C XXXXXXXXXXXXXX
Marketing Chocolates Brasil Cacau
Tel. 11 XXXXXXXX-8180 - Ramal 8031 www.kopenhagen.com.br www.chocolatesbrasilcacau.com.br
Ref.: Relatório preliminar sobre trabalho acadêmico de pesquisa em aulas de
Marketing de Varejo na Universidade Paulista-UNIP sob o monitoramento do
Prof. Samuel Figueira:
Escopo
Os trabalhos foram baseados nas seguintes metas:
1 – Entender sobre posicionamento das marcas Cacau Show e Chocolates Brasil
Cacau (share of mind) bem como mapear sua atual estrutura e segmentação.
2 – Explorar a ideia da FUN PAGE (FACEBOOK) e monitorar a comunicação nas redes sociais. 3 – Estudar e aprender tudo sobre FRANQUIAS. Como funcionam e como poderiam ser. (possíveis inovações)
4 – Manter como meta a constante comparação entre as duas marcas com total imparcialidade. Tudo o que fosse pesquisado para um público, seria estudado no outro: testes as cegas, perguntas, avaliações, campanhas, etc. (pessoas foram treinadas) www.treinandopessoas.com.br
4.385.638-1 SAMUEL FIGUEIRA JORGE - ME
CPNJ: 14.289.317/0001-02
5 – Documentar: Filmar, fotografar, prestar atenção na reação dos “clientes”. Estudar o comportamento de compra. Procurar saber: Como, Quando, Onde, e Por quê os mesmos tomam a decisão entre Chocolates Brasil Cacau ou Cacau Show.
6 – Estudar e descobrir quem é a Brasil Cacau... Quem poderia ser... E como alavancar e reposicionar a marca corretamente perante o Mercado.
7 – Visitar várias unidades das franquias e fazer perguntas, ser o cliente oculto, fotografar, “fiscalizar” e dividir os resultados com o grupo.
www.treinandopessoas.com.br
4.385.638-1 SAMUEL FIGUEIRA JORGE - ME
CPNJ: 14.289.317/0001-02
Comentários & Reflexões
A – Constatou-se a necessidade de mais vínculo com os clientes. Possivelmente feito via “cadastramento” por meio de promoções, (código enviado via Internet)