Como surgiram as primeiras marcas

- Sec. XX (inicio) - criação de marcas nos EUA.
- Nomes por origens geográficas (from America)
- nome do fundador da empresa (ex. Henry Ford)
- Nome por processo produtivo (ex. químico) - Sec. XX (metade) – as marcas ganham enfoque mais mercadológico ( associando suas marcas a benefícios e atributos). Benefícios – bem que se faz a alguém.
Atributos – qualidades, características próprias. - Sec. XXI – a preocupação com a marca ganha grande proporção ( em função da globalização e da tecnologia)
- Logotipo e Logomarca - Brand Equity – patrimônio da marca
- Top of Mind – topo das mentes, as mais lembradas.
- identidade da marca – ( visual ) – conjunto exclusivo
- Personalidade da marca – conservador, arrojado,irreverente, entre outros.diferencial)demonstrando vantagem em relação ao concorrente)

Marca – o brandy equity supoe a criação de um conjunto de percepções e sentimentos que possam fazer com que a marca seja única, indispensáve, e capaz de aprender as necessidades dos usuários.
Benefícios funcionais – a base mais comum é visível de uma proposta de valor,é um beneficio funcional, que oferece utilidade funcional ao cliente.em geral esse benefício esta diretamente ligado ao as funções desempenhadas pelo produto ou serviço, a favor do cliente.
Ex : Impressora – benefícios funcionais – velocidade qualidade, seu poder de redução, sua capacidade para papel e baixa necessidade de manutenção.
O desafio é selecionar benefícios que provoquem associaçõesjunto aos clientes e embasem uma posição sólida em relação aos concorrentes.
Benefícios emocionais – quando a aquisição ou a utilização de uma marca esta proporciona aos clientes uma sensação positiva essa marca está oferecendoum beneficio emocional.
Ex. a marca que a família utiliza há muitos anos.
Beneficios de auto expressão: o fato de sermos aquilo que possuímos talvez seja o fato mais básico e poderoso do comportamento dos consumidores.
As marcas e os produtos podem se tornar símbolos de