Como os grupos trabalham

SHERMERHORN, John. R; HUNT James G; OSBORN, Richard N. Fundamentos de Comportamento Organizacional. Cap. 8. Como os Grupos trabalham. Porto Alegre: Bookman , 1999.

Como os grupos trabalham

Para superar os desafios que surgem em decorrência das demandas da sociedade contemporânea, as organizações buscam formas operacionais para obter melhores resultados. Uma dessas formas, que tem ganhado destaque na atualidade, são os grupos de trabalho. Este texto tem por finalidade analisar os grupos de trabalho nas organizações, identificando quais suas contribuições no contexto organizacional, como se constituem, quais os objetivos de sua constituição, bem como essa forma de organizar o trabalho pode influenciar na consecução dos objetivos e na qualidade total e na satisfação dos membros de uma organização. Dialogando com autores que versam sobre essa temática, ao longo deste trabalho serão apresentados conceitos e principais características dos grupos no ambiente de trabalho. Os autores Shermerhorrn, Hunt e Osborn (1999, p. 132) destacam que grupos em organizações “é um conjunto de duas ou mais pessoas que trabalham juntas regulamente com a intenção de atingir um ou mais objetivos comuns”. De acordo com os argumentos apresentados por estes autores, os grupos apresentam aspectos positivos tanto para as organizações quanto para seus membros, reflete no desempenho de seus membros afetando, portanto o resultado final na dinâmica organizacional.
De acordo com Chiavenato, (1999) as organizações jamais existiriam sem as pessoas, da mesma forma, as pessoas dependem das organizações onde trabalham para atingir os seus objetivos pessoais estabelecendo uma relação de mútua dependência na qual há benefícios recíprocos. No desempenho de tarefas, a capacidade do grupo de alcançar metas e maior que a capacidade individual de cada membro da organização. Esse potencial que Shermerhorrn, Hunt e Osborn (1999) chamam de sinergia demonstra que a capacidade do grupo em alcançar melhores