Como montar uma empresa com produto novo no mercad

Tecnicas de negociação sparks

Estudo dos Principais Estilos de Negociação Adotados Por
Gestores de Micro e Pequenas Empresas Varejistas
Vagner Rosalem Antônio Carlos Dos Santos
Centro Federal de Educação Tecnológica de Bambuí - CEFET
Resumo:
O ambiente contemporâneo em que as organizações de todos os portes e segmentos de mercado estão inseridas é caracterizado pela alta competição. As micro e pequenas empresas em específico estão muito expostas à existência ou não de habilidades de negociação dentre seus gestores, que normalmente são seus proprietários e que tomam as principais decisões e efetuam as principais negociações. Esta pesquisa qualitativa efetuada junto a trezentos e oitenta micro e pequenos empresários atuantes à frente de seus empreendimentos a pelo menos três anos, procurou buscar relação entre o estilo de negociação utilizado por estes, e o sucesso ou insucesso de seus empreendimentos. Constatou-se que o estilo de negociador catalisador, é maioria. É possível que pelo fato deste tipo de negociador ter um perfil dominante, e influenciar mais as pessoas envolvidas em um processo de negociação, ele obtenha um número maior de sucessos em suas negociações, o que provocaria uma melhor performance de seu empreendimento em relação à grande maioria no mercado.
Palavras Chave: negociação, micro empresas, gestão
1. INTRODUÇÃO
O ambiente das organizações contemporâneas apresenta-se cada vez mais desafiador.
Uma importante característica ambiental é o fenômeno da globalização, o qual parece acelerar o movimento das empresas de todos os segmentos e portes em todos os sentidos.
Saber negociar neste ambiente global passa a ser uma característica essencial, uma vez que as mudanças advindas da globalização modificam as estruturas, os processos e a cultura das organizações e dos mercados.
A negociação neste contexto globalizado vem a ser um fenômeno organizacional presente em todos os momentos, na organização e na vida, seja nas relações