Como cultivar o amor a leitura

secretariado - Competência — Presentation Transcript * 1. Pontifícia Universidade Católica de São Paulo – PUC/ SP Faculdade de Filosofia, Comunicação, Letras e ArtesCurso de Secretariado Executivo TrilíngueCompetênciaTecnologia da InformaçãoAdrielli Regina MunaroBruna de Souza Vieira LimaCristiane Prazeres da CostaFernanda Morelli PintoJessica Luiz PlazzaLana Hengstmann de MouraProf. Sérgio BicudoJunho – SP/2010 * 2. Introdução"Cada vez mais, a secretária executiva precisa estar totalmente sintonizada com os novos tempos. Buscar reciclagem constante e maneiras de contribuir efetivamente para o sucesso e para a lucratividade da empresa.A exigência por uma postura participativa e gerencial aumenta diariamente. O executivo moderno precisa e quer ser auxiliado por uma profissional igualmente moderna, atualizada e comprometida, que saiba otimizar as suas competências, desenvolver suas habilidades e redirecionar o seu perfil para um crescimento conjunto.A secretária executiva moderna assume muito mais compromissos e as suas responsabilidades estão bem distantes dos serviços burocráticos e rotineiros do passado. Além de ter uma influência mais efetiva nas decisões da empresa, é formadora de opinião e vem assumindo funções gerenciais, prestando, ao mesmo tempo, assistência a vários executivos.As mudanças são rápidas e constantes, portanto, deve estar preparada para estes novos desafios." * 4. Competências para um profissionalSaber * 5. O Profissional de secretariado e a expansão de suas competênciasPeça-chave * 6. A profissão evoluiu, paralelamente, a uma constante (re)construção das atividades administrativas devido à chegada do computador e das tecnologias de informação e de comunicação. Rever e RenovarA incorporação de novas competências e habilidades permitiu-lhes ocupar mais espaço junto aos dirigentes e às equipes de trabalho. * 8. Nos anos 80, a profissão é regulamentada por lei, desmistificando certos comportamentos gerenciais.Mudança de