Comercio movel
Introdução
O ambiente empresarial tem vivenciado varias mudanças nos últimos anos, as quais definiram novos contornos para os vários setores da economia e seus relacionamentos internos e externos, inclusive com os clientes e consumidores.
Algumas das principais características do novo ambiente empresarial são as globalizações a economia digital, o mercado eletrônico, a integração eletrônica, a customização em massa e as estratégias de negócio. Essas características estão diretamente relacionadas com o comércio eletrônico, principalmente por este ser um de seus grandes facilitadores e viabilizadores.
Investir em uma aplicação de comércio eletrônico é uma decisão difícil, começando pelos recursos de software e hardware que precisam ser mais sofisticados que no comércio tradicional. Por exemplo, softwares especializados que possibilitam a realização de pedidos diretamente pelos clientes e o gerenciamento de todos os processos do negócio, como divulgação, promoção, venda e entrega etc.
Comércio Eletrônico
Dentro desta revolução gerada pela Internet, emerge então o comércio eletrônico, um novo conceito que descreve o processo de compra e venda ou troca de produtos, serviços e informações viam redes de computador, incluindo a Internet.
Na transação on-line também existem fatores opostos, por exemplo, a falta de interação pessoal por um lado é um fator positivo que deixa o consumidor muito mais à vontade, mas por outro, causa grande desconforto na hora de se concretizar a compra. O mesmo pode pensar que seus dados pessoais vão ser