comercio exterior

Fundamentação Teórica
Conceitos de Marketing
Na busca por um conceito definitivo para marketing podes observar que não há uma unanimidade entre as respostas encontradas. Podemos ver no dicionário Michaelis que marketing é o conjunto de operações que envolvem a vida do produto, desde a planificação de sua produção até o momento em que é adquirido pelo consumidor. Outro conceito que encontramos em uma busca rápida é o de que marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a organização e seu público interessado. Temos também um conceito encontrado que diz que marketing é um processo que objetiva a construção de relações duradouras. Temos também Peter Drucker dizendo que Marketing é função única da empresa moderna, e que tem por objetivo conquistar e preservar clientes. Outro autor define MARKETING como um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros. (KOTLER, 1998).
Diversos autores e diversos meios de comunicação definem marketing de uma forma diferente uma da outra, mas que se analisarmos, querem dizer a mesma coisa, é um processo social e gerencial onde indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros, pois não há uma única verdade sobre o que é marketing, cada autor descreve da sua forma. Mesmo com essa quantidade de definições, há uma concordância no que diz respeito ao objetivo do marketing que é conhecer seu cliente tão bem que o produto ou serviço seja adequado a ele e se venda sozinho.
Teoria dos P’s
Foi criada na década de 50, a Teoria dos 4 P's, variáveis onde se pode administrar o composto de uma empresa. As variáveis são:
1. Produto: segundo Tulesk “é qualquer coisa que possa ser oferecida e que