Clinica do sono
Herbert Alves de Oliveira Maria Valéria Pereira de Araújo
INTRODUÇÃO Era o início da manhã de uma segunda-feira. Dra. Sandra queria estar feliz, pois o seu trabalho como médica especialista em distúrbio do sono sempre lhe proporcionava prazer. Mas sabia que sempre seus dias da semana iriam ser complicados, pois, quando fosse à sua Clínica do Sono, era natural o fato de se deparar com alguns erros primários nos exames realizados pelas suas técnicas de enfermagem. Dra. Sandra é uma senhora jovem e inteligente que além de atuar como Médica pneumologista, também se especializou em Medicina do Sono, tal interesse pela área levou a realizar um sonho de abrir uma clínica especializada em Medicina do Sono, em especial, na realização dos exames de polissonografia de noite inteira, em parceria com outros dois médicos-sócios. Nesse tempo todo, acreditou que sua experiência como médica seria suficiente para alinhar os conceitos e processos para sua clínica. Assim, sempre teve o cuidado em relação à prestação do serviço com qualidade e excelência, oferecendo treinamento adequado para as técnicas de enfermagem e sempre disponibilizando um médico de sobreaviso para suporte em relação a dúvidas que poderiam acontecer no decorrer da realização do exame, porém, mesmo assim os erros ainda persistiam. Os erros constantes e de característica primária cometido pelas técnicas de enfermagem chamava atenção e ao mesmo tempo intrigava a Dra. Sandra, que após analisar os exames só tinha uma única certeza: a decepção. Diante esse dilema previsível que ela continua se perguntando: Por que será que existe tanta falha primária na equipe noturna? Será que não oferecemos um treinamento adequado? Como fazer para ter uma equipe que desenvolva um trabalho de qualidade? Mas em meio a essa tortura diária em busca da qualidade do exame, a única certeza que a Dra. Sandra tem é que o seu compromisso com a saúde é primordial e a qualidade dos laudos, por ser uma clínica de referência