Clinica de Estetica
UNIABEU – CENTRO UNIVERSITÁRIO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
ESTÁGIO SUPERVISIONADO
DIOGO DOS SANTOS FERREIRA
FLAVIA GUEDES RAMOS DE OLIVEIRA
JACQUELINE BARCELOS DA COSTA
LUANA ELVIRA FERNANDES DE LIMA MELLO
MÁRCIO ALEXANDRE DE ARAÚJO FERREIRA
CLÍNICA DE ESTÉTICA IMAGEM CORPORALL
BELFORD ROXO
2009
2
DIOGO DOS SANTOS FERREIRA
FLAVIA GUEDES RAMOS DE OLIVEIRA
JACQUELINE BARCELOS DA COSTA
LUANA ELVIRA FERNANDES DE LIMA MELLO
MÁRCIO ALEXANDRE DE ARAÚJO FERREIRA
FUNDAMENTAÇÃO
GESTÃO DE PESSOAS
GESTÃO MERCADOLÓGICA
GESTÃO FINANCEIRA
Trabalho
de
conclusão
apresentado
à
UNIABEU – CENTRO UNIVERSITÁRIO como requisito parcial para obtenção do título de bacharel em Administração de Empresas.
Orientadores: Professor Julio Cezar dos Santos.
Professor Alberto Carlos Teixeira Alvarães.
Professor Carlos Augusto de Oliveira.
Belford Roxo
2009
3
SUMÁRIO
1. FUNDAMENTAÇÃO ........................................................................................................ 15
1.1 Introdução ....................................................................................................................... 15
1.2 Benchmarking................................................................................................................. 20
1.3 Caracterização da Empresa ............................................................................................. 22
1.3.1 Perfil da Empresa..................................................................................................... 22
1.3.2 Capital Inicial .......................................................................................................... 23
1.3.3 Consciência Social ................................................................................................... 23
1.3.4 Consciência Ambiental ............................................................................................ 23
1.3.5 Organograma Geral