cleidisson

FEDERAL DE SÃO CARLOS
CENTRO DE CIÊNCIAS EXATAS E DE TECNOLOGIA
PROGRAMA DE PÓS GRADUAÇÃO EM
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
DESENVOLVIMENTO DE
PRODUTOS EM PEQUENAS E MÉDIAS
EMPRESAS DE BASE TECNOLÓGIC
A: PRÁTICAS DE GESTÃO NO
SETOR DE AUTOMAÇÃO DE
CONTROLE DE PROCESSOS
DANIEL JUGEND
DISSERTAÇÃO DE MESTRADO
UNIVERSIDADE FEDERAL DE SÃO CARLOS
CENTRO DE CIÊNCIAS EXATAS E DE TECNOLOGIA
PROGRAMA DE PÓS GRADUAÇÃO EM
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
DESENVOLVIMENTO DE
PRODUTOS EM PEQUENAS E MÉDIAS
EMPRESAS DE BASE TECNOLÓGIC
A: PRÁTICAS DE GESTÃO NO
SETOR DE AUTOMAÇÃO DE
CONTROLE DE PROCESSOS
DANIEL JUGEND
Dissertação de Mestrado apresentada ao
Programa de Pós Graduação em Engenharia de
Produção da Universidade Federal de São
Carlos, como parte dos requisitos para obtenção do título de mestre em engenharia de produção.
Orientador: Prof. Dr. Sérgio Luis da Silva
Agência Financiadora: CAPES
SÃO CARLOS-SP
Fevereiro, 2006
Ficha catalográfica elaborada pelo DePT da
Biblioteca Comunitária da UFSCar
J93dp
Jugend, Daniel.
Desenvolvimento de produtos em pequenas e médias empresas de base tecnológica: práticas de gestão no setor de automação de controle de processos / Daniel Jugend. --
São Carlos : UFSCar, 2006.
125 p.
Dissertação (Mestrado) -- Universidade Federal de São
Carlos, 2006.
1. Desenvolvimento de novos produtos. 2. Gestão de processo de desenvolvimento de produtos. 3. Empresas de base tecnológica. 4. Processos de fabricação - automação.
I. Título.
CDD: 658.575 (20 a )
Agradecimentos
A minha namorada Greice, pelo amor, comp anheirismo, apoio e força nos últimos 4 anos; Ao meu orientador e amigo Sérgio Luis da Silva pela paciência, compreensão, ensinamentos, e constante incen tivo durante essa jornada;
Ao professor José Calos de Toledo, pelo apoi o e ensinamentos. E, se me permitem, uma das pessoas de “melhor coração” qu e tive a oportunidade de conhecer;
Aos professores Daniel Capaldo Amaral e Márc ia Elisa Soares