Classifica O De Produtos
DURABILIDADE E TANGIBILIDADE: os produtos recaem em três grupos:
1. Bens não duráveis são bens tangíveis normalmente consumidos ou usados uma ou poucas vexes, como cerveja e shampoo.
2. Bens duráveis são bens tangíveis normalmente usados por determinado período, como geladeiras, ferramentas e roupas.
3. Serviços são produtos intangíveis, inseparáveis, variáveis e perecíveis que normalmente exigem mais controle de qualidade, credibilidade e adaptabilidade.
CLASSIFICAÇÃO DOS BENS DE CONSUMO: ao classificarmos a grande variedade de bens de consumo em termos de hábitos de compra, podemos distinguir entre bens de conveniência, de compra comparada, de especialidade e não procurados.
Bens de conveniência são aqueles que o consumidor compra com frequência, imediatismo e um mínimo de esforço. Ex: Cigarros, sabonetes e jornais.
Bens de compra comparada são aqueles que o cliente costuma comprar no tocante de adequação, qualidade, preço e modelo. Ex: moveis, roupas e eletrodomésticos.
Bens de especialidade apresentam características ou identificação de marca singulares pelas quais um numero suficiente de consumidores esta disposto a fazer um esforço extra de compra. Ex: carros, equipamentos de som e ternos masculinos.
Bens não procurados são aqueles que o consumidor não conhece ou normalmente não pensa em comprar. Ex: seguros de vida, jazigos e lapides.
CLASSIFICAÇÃO DE BENS INDUSTRIAIS: podem ser classificados segundo seu custo relativo e modo como entram no processo de produção: materiais e peças, bens de capital e suprimentos e serviços empresariais.
Materiais e peças são bens que entram no processo de fabricação dos produtos manufaturados e se dividem em duas classes: matérias-primas e materiais e peças manufaturados. Matéria-prima se subdivide em outras duas classes principais: produtos agropecuários (trigo, algodão, gado, frutas e