Classe c em destaque
O acesso ao crédito e melhores salários mostram um novo comportamento desta classe, que antes deste favorável cenário financeiro escolhia os produtos de uma gôndola baseado no preço. Hoje é a qualidade que define a compra. E este consumidor está adquirindo cada vez mais produtos de informática, entretenimento e de linha branca.
Formada por 95 milhões de pessoas, a nova classe C brasileira está impactando vários setores da economia, e a indústria da comunicação no país tem sido uma das grandes beneficiadas com esta nova gama de consumidores fazendo do Brasil um dos mercados mais atrativos no mundo no que diz respeito a investimentos publicitários, venda de eletro-eletrônicos, computadores pessoais, telefones celulares e adesão a TV por assinatura. Os números são significativos e fornecem uma base sólida para se construir cenários futuros e direcionar os investimentos e posicionamentos das empresas ligadas a este setor.
O anúncio da chegada de uma nova classe C no mercado nacional trouxe alguns imprevistos para empresas de diversos setores. Para entender o comportamento de consumo destas pessoas, a Nielsen desenvolveu uma pesquisa que foi apresentada durante o Seminário Estilo de Vida e Consumo, realizado pelo Senac Rio.
O estudo mostra que a mudança de alguns hábitos deste público impactou as estratégias, planos de negócios e o modelo de algumas empresas. “As tendências que mais impactam os negócios estão baseadas em menor fidelidade, mudança de padrão, hábito de consumo e redução do número de refeições que estes consumidores fazem em casa”, diz Sarita Perez, gerente de atendimento da Nielsen.
Outras companhias ganharam importância para os consumidores da classe C depois que ficou mais fácil o acesso a alguns bens de consumo que antes não faziam parte do orçamento. “Hoje sabemos que 23% das pessoas da classe C possuem computador e 6% deles têm internet paga e TV a cabo em casa”, conta Sarita.
Geralmente se pensa no consumidor