ciencias contabeis

SISTEMA DE ENSINO A DISTANCIA CONECTADO
ADIMINISTRAÇÃO

RICARDO ALMEIDA DA SILVA

PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR - INDIVIDUAL

Itabuna /Bahia
2014

RICARDO ALMEIDA DA SILVA

Trabalho Apresentado ao Curso De
Administração Da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná,Para as Disciplinas Marketing,
Pesquisa de Mercado, Negociação e Metodologia Científica.

Professores: Gisleine Fregoneze; Henry Nonaka;
Marcos Marques; Elisete Zampronio; Rodrigo Trigueiro.

UNOPAR/ITABUNA
2014

Introdução

A pesquisa de mercado

Para melhor atender um mercado-alvo, as organizações devem dispor de informações relevantes sobre seu campo de atuação, seu negócio, sua concorrência e especialmente seus clientes. O processo de pesquisa de mercado consiste na definição do problema e dos objetivos de pesquisa, desenvolvimento do plano de pesquisa, coleta de informações, análise das informações e apresentação dos resultados para administração. Ao realizarem pesquisa, as organizações devem decidir se devem coletar os dados ou usar dados já disponíveis. Devem também decidir sobre qual será a abordagem da pesquisa (observação, grupo focal, levantamento, experimental) e que instrumento (questionários ou dispositivos mecânicos) usar.
A principal razão para uma organização adotar a pesquisa de mercado é a descoberta de uma oportunidade de mercado. Uma vez com a pesquisa concluída, a empresa deve, cuidadosamente, avaliar suas oportunidades e decidir em que mercados entrar. Os mercadólogos dependem ainda da pesquisa de mercado para determinar aquilo que os consumidores querem e quanto estão dispostos a pagar. Eles esperam que este processo lhes confira uma vantagem competitiva sustentável.

Tipos de métodos de pesquisa de mercado

• Pesquisa de mercado qualitativa

Normalmente usada para pequenos números de pesquisados, não generalizável para o todo da população, a significância