Cenario empresarial
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 OBJETIVO 4
3 CONCEITOS BÁSICOS 5
3.1.2 INFORMAÇÃO 5
3.1.3 CONHECIMENTO 6
4 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 7
4.1 TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 7
4.1.1 SISTEMA DE INFORMAÇÃO OPERACIONAL (SIO) 7
4.1.2 SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL (SIG) 7
4.1.3 SISTEMA DE AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIO (SAE) 7
4.1.4 SISTEMA DE SUPORTE A DECISÃO (SSD) 8
4.1.5 SISTEMA DE SUPORTE EXECUTIVO (SSE) 8
4.1.6 SISTEMA DE INFORMAÇÃO ESPECIALISTA (SE) 8
4.1.7 ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING) 8
4.1.8 CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGER) 8
5 EVOLUÇÃO DOS COMPUTADORES 10
5.1 COMPOSIÇÃO DE UM COMPUTADOR EM 1995 E EM 2012 13
6 CENÁRIO PROPOSTO 14
6.1 NOSSA LOCADORA DE LIVROS 14
6.1.1 HISTÓRICO 14
6.1.2 DADOS 14
6.1.3 SISTEMA DE INFORMAÇÃO INICIAL 15
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RGHUOWGTHQ3OGHQOU3HGQAH INTRODUÇÃO
Informação é fundamental para a vida. Em muitas situações obtemos informações erradas e isso nos faz perder tempo e até mesmo dinheiro. Um exemplo simples seria um passeio a algum lugar desconhecido. Com o objetivo de chegar pede-se uma informação. Alguém que se propõe a ajudar não tem as condições necessárias para ajudar e acaba prejudicando mais ainda sua jornada, outro bom exemplo seria um investimento, com certeza antes de fazê-lo busca-se informação até mesmo de fontes diferentes, tudo com objetivo de obter a resposta concretizando o que se planeja. Sendo assim veremos sistemas responsáveis por dar essas informações concretas auxiliando assim na tomada de decisão e mostrando a dependência que se tem nos dias atuais pelo uso da tecnologia e seus mantenedores.
OBJETIVO
O objetivo aqui é apresentar a teoria dos fundamentos da administração da informação desde suas formas mais simples até sistemas complexos, procurando passar