Caso de admi

CASO: ¿Cómo va a IBM?
Reunir los datos
I) En la década de 1990 a principios IBM devanaba una enorme pérdida de $ 16 mil millones.
II) El nuevo presidente Louis Gerstner, cara recorte de $ 3 mil millones en el gasto y despidió a cerca de 40.000 empleados.
III) En lugar de romper la compañía, el nuevo presidente optó por mantenerlo intacto, en el supuesto de que la empresa sea más competitiva en su conjunto, al unísono.
IV) Su principal reto es despertar el sentido de urgencia y el cambio en una organización gigantesca, compuesta por 216.000 empleados formados en una cultura rígida.
V) IBM retrasa el lanzamiento de nuevas tecnologías de PC, produce menos que el mercado quería y perdió los consumidores y los minoristas para otras marcas.
VI) Fallo IBM objetivo común, la visión global y la agilidad para cambiar rápidamente.
VII) La evidencia de la nueva estrategia a largo plazo para IBM, como cambio hacia los servicios que corresponden al 10% de los ingresos en todo el mundo, la adopción de los chips Power PC (hecho por una asociación entre IBM, Apple y Motorola) para liberar a la empresa de la caries Intel, y la dirección hacia un sistema operativo común que se construirá para su línea de productos, lo que permite intercambiarlos.
EVALUAR LOS HECHOS
Los hechos más relevantes son III, IV y VI, porque se acercan a la estructura y cultura organizacional.
El hecho VII representa la iniciativa de IBM, cuyo estrategias a largo plazo, podría ayudar a apalancar la compañía en su segmento y así llegar a nuevos consumidores y recuperar a los que han emigrado a otras marcas.
DEFINIR EL PROBLEMA
- La falta de objetivo común de IBM, la visión global y la agilidad para cambiar rápidamente.
- A medida que los empleados se crean dentro de una estructura rígida hay resistencia con el fin de cambiar.
- La pérdida de espacio del mercado.
ESTABLECER LA SOLUCIÓN ALTERNATIVA
- Prever la compañía en las áreas con mayor autonomía, donde cada área debe tener