Capital intelectual como vantagem competitiva

Capital intelectual como vantagem competitiva

Resumo O presente artigo trata da importância do capital intelectual dentro de uma organização, um importante diferencial competitivo que atrai clientes e consumidores. Uma equipe sólida e bem arraigada pode efetivamente trazer resultados positivos. O capital intelectual é aqui colocado como um conjunto de conhecimentos, informações e Know-how, que agrega valor aos produtos e ou serviços, mediante aplicação de inteligência. Também é verificada a importância da gestão de competências e como elas unidas, com um mesmo objetivo geram maior riqueza. São essas as competências que mostram o modo de agir de cada profissional e, sobretudo, de buscar uma atuação de um fazer atrelado em um saber. Palavras Chave Gestão do conhecimento. Capital intelectual. Capital humano. Competências. Habilidades. Resumen El presente artículo describe la importancia del capital intelectual dentro de una organización, un importante diferencial competitivo que atrae clientes y consumidores. Un equipo sólida y bien arraigada puede efectivamente traer resultados positivos. El capital intelectual es aquí colocado como un conjunto de conocimientos, informaciones y know how, que agrega valor a los productos y o servicios, mediante aplicación de inteligencia. También es verificada la importancia de gestión de competencias y como ellas unidas, con un mismo objetivo generan mayor riqueza. Son esas las competencias que mostran el modo de actuar de cada profesional y, sobretodo, de buacar una actuación de un hacer fundamentado en un saber. Palabras-clabes Gerencia del conocimiento. Capital intelectual. Capital humano. Competencias. Capacidades.

Introdução No contexto em que vivem as organizações cada vez mais se fala em conhecimento e como se dá sua gestão. Quando se fala em gestão do conhecimento, vários são os termos que vêm a tona: conhecimento, competência, habilidade, criatividade, capital intelectual, capital humano, capacidade inovadora, dentre