Capacitação de um profisional nas prefeituras

A Capacitação de um Profissional dentro das Instituições Públicas: A Base para sua Melhora

Gennyson Ponce¹, José Luíz¹, Lucas Asimões¹, Nayana Silva¹ , Melize Mota¹

¹Universidade Federal de Itajubá - Itajubá, MG – Brasil

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Resumo. Este artigo descreve os fatores e problemas dentro do ambiente de uma instituição pública que devem ser relevados (têm certeza que a palavra está correta???) para que os gestores possam aprimorar suas habilidades profissionais e técnicas. Também é fornecido material para fundamentar uma metodologia capacitativa de profissionais no contexto das organizações públicas. Quais as principais conclusões?

Introdução

Este trabalho foi realizado com base na revisão bibliográfica de artigos sobre a utilização da tecnologia de informação em órgãos públicos, visando uma melhora em sua administração. O objetivo desta pesquisa é demonstrar a base da preparação de profissionais especializados na área de informática às prefeituras com o uso da tecnologia da informação, para que, a partir das informações contidas neste estudo, seja possível a criação de métodos eficientes para?, visando a melhora qualitativa do gestor.

Segundo Agrasso e Abreu (2000), a tecnologia da informação é cada vez mais utilizada nas organizações. A cada ano que passa, o seu uso torna-se mais importante para o êxito organizacional. Tendo em vista o crescente desenvolvimento de TI, como também seu papel na obtenção de competência e competitividade na organização, o planejamento de seu uso deve fazer parte das estratégias das instituições.

No setor público, as prefeituras estão começando a compreender que o conhecimento e aplicação das ferramentas oferecidas pela tecnologia da informação são necessárias para o sucesso de seus serviços. Devido ao conhecimento ser recente, muitas