CanaisdeDistribuicao
2417 palavras
10 páginas
INTRODUÇÃOEsta unidade discutirá os principais canais de distribuição – diretos e indiretos – do mercado, tratando do debate da intermediazção na hotelaria. Discutiremos os canais de distribuição via internet e formatos de comercialização. Após assimilar os diferentes segmentos de mercado, trataremos agora da forma de atingir cada um desses mercados de modo a seleccionar o melhor canal de distribuição.
Ao término dessa unidade você será capaz de:
»
»
»
» calcular a diária média Net (líquida).
OS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
Os canais de marketing podem desenvolver um papel crucial nos esforços da empresa para competir com sucesso no mercado.
Um canal de marketing, também chamado de canal de distribuição é a rede de organizações que cria utilidades de tempo, lugar, posse para consumidores e usuários empresarias resultando em canais simples ou complexos (ROSEMBLOOM, 2001, pp. 295 e 296).
meio pelo qual um hóspede poderá efetuar uma reserva em um hotel (ISMAIL, 2006 p.60)
O gerenciamento dos canais de distribuição é essencial para que as organizações de economias de escala possam adquirir vantagens competitivas entre seus concorrentes.
Precisamos assegurar que nosso hóspede tenha acesso a efetuar uma reserva em nosso hotel por diversos modos.
reservas via telefone?
Acredito que a essa altura você mesmo já deva ter percebido que simplesmente não
dá! Estamos em um mercado global, altamente competitivo em que, se eu não conseguir me destacar e ofertar serviços de qualidade e com excelência, simplesmente meu cliente irá bater cenário tão acirrado de concorrência?
uma boa gestão da forma que comercializaremos nosso hotel. Ora, de nada adianta sermos os melhores e guardarmos segredo não é mesmo?
Aquí não trataremos de propaganda, mas sim na forma de como distribuimos nosso produto – a venda de quartos que podem ser comercializados por nós mesmos ou por terceiros.
Retomando a nossa questão inicial: Por que compliar o processo de reservas?
forma que ele preferir buscar