Campanhas de Marketing no Comércio Varegista
RESUMO
Esse trabalho apresenta como analisar as ferramentas de marketing utilizadas no comércio varejista da região de Varginha, para obtenção de melhores resultados para as empresas, já que as campanhas de marketing são capazes de transformar, fazer os clientes acreditarem que a organização que executa a campanha é a melhor, por isso a importância de utilizá-las, aprimorando e personalizando para cada tipo de cliente e situação.
Palavras chave: marketing; atendimento.
ABSTRACT
This paper shows how to analize the marketing tools used in retail trade in the region of Varginha, once marketing campaigns are able to change, to make clients believe that the organization running the communications campaign is the best one, and yet the importance of using them, improving and customizing for any kind of client and situation.
Keywords: marketing; attendance.
INTRODUÇÃO
Este trabalho tem como finalidade pesquisar as campanhas de marketing de varejo, analisando suas estratégias e os resultados que proporcionam na visão dos varejistas de Varginha associados da Aciv.
O varejo vem se destacando no cenário empresarial no Brasil e mundialmente, devido à expansão dos varejistas. São exigidos cada vez mais investimentos em tecnologia e ferramentas de gestão, assumindo assim um papel importante na economia.
Desde as ultimas décadas, o setor varejista vem passando por um processo de transição intensificado. No passado, devido à falta de competitividade de mercado, o lucro era garantido aos comerciantes e as campanhas de marketing não precisavam ser aplicadas.
Atualmente muitas lojas se adaptaram a novos formatos conforme as necessidades do mercado consumidor.
O tema proposto se justifica a necessidade de se aplicar as campanhas de marketing dentro do varejo, buscando o diferencial e alcançar objetivos desejados visando o aumento das vendas e a maximização dos lucros devido ao acirramento da disputa