Caderno de atividades de processo gerenciais
Lembrem-se...estas respostas são apenas as idéias principais sobre o questionado e, com certeza, você pode fazer mais. complementando, pesquisando,enfim...somando conhecimentos.
TEMA 01
PONTO DE PARTIDA : O planejamento estratégico é decidido e formulado nos níveis hierárquicos mais elevados da empresa, envolvendo a empresa como um todo e projetada a longo prazo
1.É projetada em longo prazo. Voltada para as relações entre empresa e seu ambiente de tarefa. Envolve a empresa como um todo.
2. A empresa procura conhecer seu ambiente externo e diagnosticar o que nele ocorre. Propõe um modelo de cinco forças competitivas para analisar a rivalidade entre concorrentes e a ameaça representada por novos entrantes, pela possível emergência de produtos substitutos e pelo poder de barganha ou negociação de fornecedores ou de compradores
3.Planejamento Estratégico (longo prazo - envolve a empresa como um todo), definido pela cúpula da administração. Planejamento tático (médio prazo, envolve cada departamento) Planejamento Operacional (curto prazo - envolve cada tarefa e é voltado para a eficiência)
4. A empresa deve prestar conta aos shareholders : trazer retornos financeiros aos seus donos, proprietários ou acionistas Stakeholders : trazer retornos a todos os envolvidos no negócio: fornecedores, consumidores, funcionários e outros.
5. A sociedade moderna e\ou industrializada se caracteriza por ser uma sociedade composta de organização e o homem, por sua vez, passa a maior parte do tempo dentro das organizações
6. E 7. B 8. B 9. D 10.C
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TEMA 02
PONTO DE PARTIDA : São os departamentos ou unidades de negócio da empresa. Ele é elaborado pelos gerentes ou executivos no tocante ao programa de atividades do seu órgão, tendo por base o planejamento estratégico da empresa e o objetivo de contribuir para