Briefing
Com a necessidade do curso de Gestão Comercial em melhor capacitar os seus alunos para atuarem nos gerenciamentos e operações das principais atividades nas empresas do Comércio em geral, aplicando as mais modernas técnicas de Gestão, baseadas em conceitos de administração e de Tecnologia de Informação, visando o melhor de seus alunos no quesito aprendizado. Tornou-se necessário elaborar uma pesquisa junto aos seus alunos para o aprimoramento de suas técnicas empregadas na qualidade de ensino. Começando a melhor analisar o grau de satisfação de seus alunos em relação ao curso de gestão comercial torna-se assim necessário aplicar uma pesquisa in loco com os mesmos.
Problematização
Podermos verificar com os mesmos se o nível dos seus conhecimentos estava sendo bem aproveitado desde operações básicas até a identificação das informações necessárias. Como eles saberiam definir qual a tecnologia de informática é necessária para o bom desenvolvimento de suas tarefas e como obter essas informações, quais as suas expectativas quando ingressaram no curso de Gestão Comercial. Quais as técnicas lhes proporcionaram a melhor absorção de seus conhecimentos para melhor otimização de tempo, como deveriam administrar seus estoques, como seria a logística de distribuição, qual a sistemática de preços e promoções a aplicar, quais as técnicas de negociações serão aplicadas, como desenvolver uma pesquisa de mercado, como utilizar se possível for o comércio eletrônico, saber como aplicar os direitos do consumidor e de outras técnicas associadas ao comércio de varejo, permitindo o planejamento e controle de resultados.
Objetivo geral
Atender às exigências de qualidade, Criar um ambiente de inovação e desafio, essencial para a qualidade de ensino e de viabilidade financeira e da legislação que regem o ensino superior, levantar o nível de conhecimento e como saber especificar qual a melhor oportunidade. Que tipo de conhecimento é