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ESCOLA SENAI “ROBERTO MANGE”
TÉCNICO EM MECÂNICA

ANÁLISE DE DESEMPENHO

FERRAMENTAS DA QUALIDADE:
FOLHA DE VERIFICAÇÃO E HISTOGRAMA

Campinas – SP
/01/2014

ESCOLA SENAI “ROBERTO MANGE”
TÉCNICO EM MECÂNICA

ANÁLISE DE DESEMPENHO

FERRAMENTAS DA QUALIDADE:
FOLHA DE VERIFICAÇÃO E HIST

Campinas – SP
/01/2014
RESUMO A avaliação do desempenho é um processo de apreciação sistemática do desempenho dos trabalhadores no exercício das suas funções que contribui para o seu desenvolvimento futuro.
O trabalho também aborda sobre a folha de verificação e o histograma que são ferramentas da qualidade, mostrando como avaliar, o que deve ser avaliado e o porquê de avaliarmos certos quesitos, registrando os dados dos itens a serem verificados.
Folha de verificação são formulários planejados nos quais os dados coletados são preenchidos de forma fácil e concisa. Histograma é uma representação gráfica (um gráfico de barras verticais ou barras horizontais) da distribuição de frequências de um conjunto de dados quantitativos contínuos.

Palavras-chave: folha de verificação; erro; gráfico; avaliação; processo; histograma; desempenho.

ABSTRACT
Benchmarking is a systematic process of assessing the performance of employees in the exercise of their functions that contribute to its future development.
The work also touches on the check sheet and histogram which are quality tools, showing how to evaluate what should be assessed and why certain questions assessing, recording the data items to be checked.
Check sheet are planned forms in which data collected are filled easily and concisely. A histogram is a graphical representation (a plot of vertical bars and horizontal bars) of the frequency distribution of a set of continuous quantitative data.

Keyworks: check sheet; mistake; graph; review; process; histogram; performance.