Avaliação Heuristica

Problema

Heurística Violada

Justificativa

Gravidade Local

Recomendação

Má Utilização do espaço

Consistência e padronização Há muito espaço sem uso nas tela. (2)

Tela de home Diminuir o espaço entre os itens.

Não existe Opção de voltar de uma tela para outra

Ajude os usuários a reconhecerem, diagnosticarem e se recuperarem de erros.

Se um usuário precisa voltar para a tela de cadastro por exemplo não existe opção para isso (4)

Tela de home e outras telas.

Adicionar uma espécie de um mapa onde o usuário seria capaz de saber onde está e para onde quer ir.

Listagem de produtos ocupa a projeto estético e tela com informação minimalista desnecessaria

O usuário pode se perder ao escolher um produto na listagem. Por não ser minimalista. (4)

Tela home Separar melhor a listagem mais na horizontal e usar figuras.
Diminuir a quantidade de itens mostrados na tela home.

Não há nenhuma informação dizendo quais campos são necessários no formulário de contato O usuário pode ficar perdido ao preencher o formulário de contato por não saber quais campos são obrigatorios

(1)

Tela de contato Prevenção de erros

Usar um identificador nos campos dizendo que são obrigatórios. Problema
Não há padronização na entrada de dados tela pode confundir o usuário ao fazer login
Ausência do botão de esqueci a senha

Ausência da opção de finalizar compra
Falta de clareza nas nomenclaturas dos botões Ausência de ajuda caso o usuário precise. Heurística Violada consistência e padronização Prevenção de erros controle e liberdade do usuário Controle e liberdade do
Usuário

Correspondência entre o sistema e o mundo real Flexibilidade e eficiência de uso;
Ajuda e documentação

Justificativa
O usuário poderá não
(2)
saber a real necessidade do botão de sair.
O usuário poderá
(4)
esquecer sua senha é não possui na interface um botão para esse recurso. Normalmente na tela
(3)
carrinho possui um ícone para a finalização da compra.
Pode gerar confusão e
(2)
frustação ao usuário do