Avalia O Da Usabilidade Em Aplica Es De Not Cias Carla Delgado

Resumo
Este trabalho propõe apresentar uma avaliação da usabilidade em aplicações para dispositivos móveis, tendo como base a teoria da Interação Humano-Computador e, sobretudo, critérios de avaliação heurística. Pretende-se expor uma contextualização através de conceitos gerais de usabilidade, assim como directrizes e normas anunciadas por vários autores que poderão ser aplicadas no desenvolvimento de projectos, não só para a web tradicional, mas também em interfaces para dispositivos móveis. O objectivo final é estabelecer uma definição dos parâmetros mais importantes para a orientação do processo de criação de interfaces para dispositivos móveis. A avaliação heurística foi o método escolhido para a realização deste trabalho, que predispõe avaliar duas aplicações móveis da área da comunicação social disponíveis para smartphones e tablets, são elas: as aplicações das emissoras públicas de rádio e televisão portuguesa – RTP - e britânica – BBC News.

Palavras-chave: usabilidade, dispositivos móveis, aplicações, avaliação heurística

Índice
Página
1. Introdução ----------------------------------------------------------------------------------------- 3
2. Conceitos de usabilidade ------------------------------------------------------------------------ 3
3. Métodos de avaliação de usabilidade ---------------------------------------------------------- 4
3.1 Avaliação heurística de Nielsen ----------------------------------------------------------- 4 e 5
4. Características e problemas dos dispositivos móveis ---------------------------------------- 6
5. Usabilidade em dispositivos móveis ----------------------------------------------------------- 7 e 8
6. Avaliação heurística das aplicações móveis de notícias BBC-News e RTP ---------------- 8 a 11
7. Conclusão e recomendações finais ------------------------------------------------------------- 12
8. Bibliografia