Avalia O 1
Data:
25/04/2015
AMBIENTE ORGANIZACIONAL
FOLHAS:
1 de 1
AVALIAÇÃO DA UNIDADE 1
1) Comente como os ambientes, interno e externo, se influenciam mutuamente, a partir do caso Magazine Luiza.
Artigo base para resposta: “O Magazine Luiza melhorou, mas não resolveu tudo”, localizado na Midiateca.
R: O planejamento estratégico tem como objetivo principal servir como guia para nortear decisões e ações das empresas. Mas, antes de sair traçando metas, é preciso saber onde se está pisando. Para isso, existe um passo muito importante no planejamento: o estudo dos ambientes externo e interno da instituição.
Ambiente externo
Macroambiente - Entendo que essa análise levanta as forças políticas, econômicas, legais, tecnológicas, socioculturais e até mesmo da natureza que atuam sobre a organização (positiva ou negativamente). São fatores externos à empresa sobre os quais ela não tem nenhum ou muito pouco controle. Eles não afetam só uma companhia e sim todas, e em diversos.setores.
Como exemplo de fatores externos de macroambiente, o caso do terremoto no Japão que fez com que a Toyota tivesse uma queda de 40% em suas vendas. Esses acontecimentos mexem com toda a economia local, com o mercado de comércio e serviços. E é muito complicado colocar isso no planejamento estratégico. Cabe à empresa ter um sistema de informação bem estruturado para monitorar todos os fatores e propor ações para se antecipar”, sugere.
Microambiente - Deve considerar as características do mercado em que a empresa atua e que influenciam mais diretamente nas decisões da organização. Aqui são analisados os seguintes fatores: fornecedores, concorrentes e clientes.
Se o governo baixar o IPI para a compra de automóveis, por exemplo, é algo que vai influenciar em todo o setor automobilístico. Toda uma cadeia é afetada. Um cenário como esse poderia facilitar a entrada de novas empresas no mercado, assim como alterar o poder de barganha dos fornecedores