ava tecnologia de gestão

(Concurso Interno Unicamp 2008 – Adaptada) Um estudante utilizou o Ciclo PDCA para melhorar o seu processo de estudo. Classifique as atividades a seguir, de acordo com a fase a que cada uma pertence, usando as letras P, D, C, A:

( ) Verificou que dentre as cinco matérias do curso, em duas ficou abaixo da média. ( ) Decidiu então estudar 2h30 por dia dali em diante. ( ) Lembrou que não teria disponibilidade de 2h30 todos os dias, e então precisou redistribuir as horas de estudo, aproveitando os finais de semana. ( ) Estudou uma hora por dia, pois acreditou que assim conseguiria atingir a nota mínima para passar de ano. ( ) Como ficou abaixo da média, resolveu agir e montar um grupo de estudos com seus colegas.
Assinale a alternativa que corresponde à sequência correta:

Escolher uma resposta. a. I – P; II - A; III - P; IV- D; V – P. b. I – D; II - P; III - A; IV- D; V – P. c. I – A; II - C; III - P; IV- D; V – P. d. I – D; II - A; III - P; IV- D; V – P. e. I – C; II - P; III - P; IV- D; V – A.
Question 2
Notas: 1
No que diz respeito à trilogia da qualidade, proposta por Joseph Juran, podemos afirmar que:

Escolher uma resposta. a. Pode ser aplicada a qualquer tipo de produto ou serviço e está assentada em três processos básicos: planejamento, execução e repetição. b. Pode ser aplicada apenas a serviços e está assentada em três processos básicos: preparação, execução e finalização. c. Pode ser aplicada apenas à indústria e está assentada em três processos básicos: planejamento, execução e atuação. d. Pode ser aplicada a qualquer tipo de produto ou serviço e está assentada em três processos básicos: planejamento, controle da qualidade e aperfeiçoamento. e. Pode ser aplicada a qualquer tipo de produto ou serviço e está assentada em três processos básicos: planejamento, controle da qualidade e repetição.
Question 3
Notas: 1
A figura a seguir consiste em um histograma que representa a