ava atividade colaborativa

299 palavras 2 páginas
CENTRO EDUCACIONAL ANHANGUERA

Atividade Colaborativa

Disciplina: Tecnologias de Gestão

Maria Rita Freire de Sousa Ra:9858512933

São Paulo - SP outubro de 2014

sumario 1 Introdução.................................................................................................................... 3
2 Inteligência Competitiva (IC) .................................................................................... 4
3 Enterprise Resource Planning (ERP) .......................................................................... 4
4 Client Relationship Management (CRM
5 Balanced Scorecard (BSC).......................................................................................... 5
6 Bibliografia…………………………………………………………………………… 6

INTRODUÇÃO:

O sistema de informação é um conjunto de componentes inte- relacionados que coleta ou recupera, processa, armazena e distribui informações destinadas a apoiar tomadas de decisões pela coordenação e a controlar uma organização.
Para isso você deve sugerir 3 ferramentas que permitam melhorar o controle dos sistemas de informações gerenciais da loja de brinquedos, apontando 3 riscos e 3 benefícios.

Inteligência Competitiva (IC):

* O conjunto de ferramentas estratégicas que permite a tomar decisões
* Aumenta a competitividade.
* Antecipar ações futuras do mercado competitivo

Riscos: * Informações falsas na comunicação em massa;
* Tem como base pesquisa

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