Auto Desenvolvimento

TARIFA MAX CONTA ITAU
Banco Itaú S/A
São Paulo - SP Sexta-feira, 05 de Setembro de 2014 - 08:35 MOISÉS NASCIMENTO CONCEICAO
Bom dia!

É a terceira vez que reclamo deste procedimento de cobrança do Banco Itaú, no ato da abertura de conta optei pelo pacote de serviços essenciais com direito a saques e extratos reduzidos etc....fiz isso devido a cobranças denominadas de "tarifa max conta" com valores exorbitantes para uma pessoa que utiliza apenas o pacote básico. Foi acordado depois de reclamações neste canal e alteramos para o pacote de serviços essenciais e tudo se normalizou, porém fui informado que precisava comparecer a agência para atualizar meus dados cadastrais, sendo que ainda perguntei ao gerente se isso alteraria meu modelo de conta e o mesmo afirmou que não e hoje já desconfiado devido ao saque que fiz me deparo com a seguinte informação na intranet Itaú:
04/09 TAR MAXICONTA MENS 08/14 22,00 - Debitado.

Complicado isso não Banco Itaú?
Como se altera um modelo de conta estabelecido por vocês sem a ciência prévia do cliente, usuário e maior interessado.
Me sentindo irritado com este banco.

Art. 39. É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas: (Redação dada pela Lei nº 8.884, de 11.6.1994)
VI - executar serviços sem a prévia elaboração de orçamento e autorização expressa do consumidor, ressalvadas as decorrentes de práticas anteriores entre as partes. a TARIFA MAX CONTA ITAU
Banco Itaú S/A
São Paulo - SP Sexta-feira, 05 de Setembro de 2014 - 08:35 MOISÉS NASCIMENTO CONCEICAO
Bom dia!

É a terceira vez que reclamo deste procedimento de cobrança do Banco Itaú, no ato da abertura de conta optei pelo pacote de serviços essenciais com direito a saques e extratos reduzidos etc....fiz isso devido a cobranças denominadas de "tarifa max conta" com valores exorbitantes para uma pessoa que utiliza apenas o pacote básico. Foi acordado depois de reclamações neste canal e alteramos para o pacote de