AULÃO

TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
Professora Kleinia Anjos Vianna

Idalberto Chiavenato

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Aula 1

A Evolução do Pensamento
Administrativo

As Organizações
Conceito:
• A organização é um sistema de atividades conscientemente coordenadas de duas ou mais pessoas. • A cooperação entre elas é essencial para existência da organização.

As Organizações

Uma organização somente existe quando há pessoas capazes de se comunicar e que estão dispostas a contribuir em ação conjunta, a fim de alcançarem um objetivo comum.

A Complexidade das
Organizações
• Complexidade;
• Anonimato;
• Rotinas padronizadas;
• Estruturas personalizadas e não oficiais;
• Tendência à especialização e à proliferação de funções; • Tamanho.

Alguns Exemplos de
Organizações

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Empresas Industriais
Bancos e financeiras
Escolas e Universidades
Lojas e Comércio
Igreja

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Hospitais e Laboratórios
Rádio e Televisão
Empresas Jornalísticas
Empresas de Consultoria
Empresas de Auditoria

• Cinema e Teatro
• Empresas de
Propaganda
• Clínicas Médicas
• Restaurantes
• Shopping Centers

As Diferentes Eras das Organizações
Industrialização
Clássica

Industrialização
Neoclássica

Era da Informação

Período

1900 – 1950

1950-1990

Após 1990

Estrutura
Organizacional
Predominante

Funcional, burocrática, piramidal, centralizadora, rígida e inflexível.
Ênfase nos órgãos.

Matricial enfatizando departamentalização por produtos/serviços ou unidades estratégicas. Fluida e flexível, totalmente descentralizada, redes de equipes multifuncionais.

Cultura
Organizacional

Teoria X.
Foco no passado, nas tradições e nos valores. Ênfase na manutenção do Status quo.
Valor à experiência anterior.

Transição.
Foco no presente e no atual.
Ênfase na adaptação ao ambiente.

Teoria Y.
Foco no futuro destino.
Ênfase na mudança e na inovação. Valor ao conhecimento e à criatividade. Ambiente
Organizacional

Estático, previsível, poucas e gradativas mudanças. Poucos desafios ambientais.

Intensificação das mudanças e