aulas atividades de seistema de informa o

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administração – mercado financeiro

ana cristina batista - 278502014

aulas atividades do n°01 ao n°16 sistema de informações

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Guarulhos
2015

ana cristina batista

aulas atividades do n°01 ao n°16 sistema de informações

Trabalho apresentado ao Curso de Administração da Faculdade ENIAC para a disciplina de Sistema de Informação

Prof. ANDERSON VIEIRA DE PAULA

Guarulhos
2015

Respostas
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Aula atividade n°01: Papel dos Sistemas de Informações

1. Como a empresa pode se beneficiar de um bom entendimento sobre o cliente?
Na maioria das vezes empresas perdem clientes sem ao menos mostrar seus produtos e serviços, pois algumas empresas contratam pessoas com ótimas qualificações e se esquece da principal delas, a educação, um cliente tem a ser conquistado não somente pela embalagem, mas sim pelo produto se a empresa tem uma ótima fachada, mais os profissionais não são qualificados concerteza os clientes chegaram somente até a porta e voltaram de lá mesmo para a rua. Portanto a empresa deve atender as necessidades dos clientes, com o melhor atendimento, mostrar para eles o ótimo negócio que tendes a fazer e as vantagens ao ser cliente da empresa. Assim os clientes os indicaram com toda a satisfação e se o atendimento for aquele que chame atenção, provalvemente estarão disponíveis a pagar o valor estimado.
2. Como isso pode gerar vantagem competitiva para uma empresa?
Concerteza gerara uma vantagem competitiva, pois a educação e um diferencial para as empresas, poucas sabem trabalhar com educação e exercer sua função ao mesmo tempo. Saber