Aula tema 2: gestão contemporânea da qualidade
Definição Qualidade:
Qualidade: Na minha concepção a definição técnica de qualidade é a adequação ao uso de um produto ou serviço.
Exemplo
A importância do controle estatístico de processos nas empresas, de qualquer porte, é de vital importância para que produtor e cliente ganhem confiança, um por melhorar seu nível de qualidade, outro por saber que comprará algo que atenda suas expectativas ou seja, qualidade e garantia do produto.
Resumo
5 "S"
Manter a metodologia do 5 “S” na empresa é um trabalho essencial, porque nem todas as pessoas estão habitas as mudanças, para isso as empresa buscam alternativas, através de empresas de consultorias e profissionais experientes no mercado para aplicar os métodos do Cinco s ( 5 S ) .
Este método é um programa que agrega principalmente as empresas, com metodologia conhecida como 5 "S". Basicamente consiste na determinação de implantar processo de padronização e organização no local de trabalho, mantê-lo o ambiente organizado, arrumado, limpo, mantendo disciplinas necessárias para conseguir o melhor desempenho nas atividades de trabalho.
Fator crucial para uma empresa sobreviver por longo tempo, é.
• Definir gestores e responsáveis por setor. • Fazer com freqüência ‘a’ auto-avaliações periódicas do 5S. • Fazer reuniões freqüentes de 30 minutos sobre o processo de gestão. • Organizar Rotinas de manutenção • Planejar um espaço de convivência com os funcionários (festa de aniversários) para harmonizar o ambiente de trabalho. • Compartilhar e interagir com outras áreas.
|Usando a metodologia do 5"S". |
1º S SEIRI= SENSO DE ULTILIZAÇÃO:
Liberação de espaço, saber separa o que é útil, planejar, elevar a produtividade e trabalhar apenas com o que você precisa.
2º S SEITON = ORDEM E