Aula-tema 03: conquistando vantagem competitiva com os sistemas de informação

As atividades primárias de uma empresa incluem:

Escolher uma resposta. a. Logística interna, operações, logística de distribuição, vendas e marketing, e serviço. b. Seleção de fornecedores, logística interna, operações, tecnologia e logística de distribuição. c. Logística interna, operações, logística de distribuição, tecnologia e serviço. d. Operações, serviço, recursos humanos, administração e gerenciamento, tecnologia. X e. Seleção de fornecedores, operações, tecnologia, vendas e marketing, e serviço.
..Question 2
Acertos: 1 As atividades de apoio de uma empresa incluem:

Escolher uma resposta. a. Serviços, recursos humanos, vendas e marketing, tecnologia. b. Operações, logística de distribuição, tecnologia e serviço. c. Seleção de fornecedores, logística interna, operações, tecnologia e logística de distribuição. d. Administração e gerenciamento, recursos humanos, tecnologia e seleção de fornecedores. e. Logística interna, tecnologia, logística de distribuição, vendas e marketing, e serviço. X
..Question 3
Acertos: 1 Assinale a alternativa que completa a frase:

“O modelo de ______________________ é usado para descrever a interação das influências externas, especificamente ameaças e oportunidades que afetam a estratégia e a capacidade de uma organização competir”.

Escolher uma resposta. a. economia de rede. b. forças competitivas. c. controle da demanda. d. vantagem competitiva. e. estratégias de controle. X
..Question 4
Acertos: 1 Um sistema de informação pode capacitar uma empresa ter foco em um nicho de mercado por meio de:

Escolher uma resposta. a. Análise intensiva de tendências de produto. b. Antecipação de tendências. c. Personalização de produtos ao cliente. d. Análise intensiva de dados do cliente. X e. Aumento na qualidade e nível dos serviços.
..Question 5
Acertos: 1 Um sistema de informação pode aumentar as