Aula 3 Empresas

Empresas Farmacêuticas –
Farmácias e Drogarias
Prof Aramys Reis

O Mercado

Faturamento 2004 – Indústria/Distribuidor

Medicamentos
Perfumaria
Outros
R$ 18.600 bilhõesR$ 2.400 bilhões R$ 900 milhões

Consolidado
R$ 21.900 bilhões

Distribuição de Farmácias por Área
Geográfica

50.000 Farmácias

Área 01

Norte/Nordeste

Lojas 23%

Vendas 10.8%

Área 02

Int. RJ-ES-MG

Lojas 17.4%

Vendas 17.8%

Área 03

Grande Rio

Lojas 5.7%

Vendas 9.7%

Área 04

Grande SP

Lojas 11.6%

Vendas 19.8%

Área 05

Interior SP

Lojas 17.7%

Vendas 16.7%

Área 06

Sul

Lojas 16.7%

Vendas 17.4%

Área 07

Centro Oeste

Lojas 8%

Vendas 7.8%

Os modelos de
Farmácias no
Brasil

Farmácias com descontos agressivos
Localização privilegiada e alto volume de faturamento
Grande espaço físico e auto-serviço diversificado
Estoque c/ poucas faltas - venda de produtos especiais
Baixo nível de serviço
Facilidade para fazer parcerias com a Indústria
Gerenciamento econômico profissionalizado

Farmácias de nichos
Manipulação
Delivery
Especializada com foco num público específico
Venda de produtos especiais
Drugstores
Com atenção farmacêutica

Farmácias da comunidade Proprietário participa das atividades da loja
Tem preços competitivos, mas não agressivos
Composição do mix (recebimento) diversificado (fiado)
Bom nível de serviços complementares
Equipe de colaboradores qualificada e comprometida
Maior poder de persuasão junto ao consumidor

A Farmácia Ideal
 Farmácia com integração de dados e possibilidade de reposição automática de produtos
 Lay-out voltado para o auto-serviço
 Com gestão financeira eficiente
 Estar associada a uma marca forte (redes, franquias ou associativismo)
 Com política de parcerias com as Indústrias
 Comunicação e permanente diálogo com o paciente

Atividades gerenciais Competências essenciais Um Modelo Sistêmico de Empresa
Sistema
Sistema de de
Compras
Compras

Sistema
Sistema
de de Operação
Operação
de de Loja
Loja

Sistema
Sistema
de de Vendas