Aula 11 Comunica o Organizacional Mercadol gica
2º Semestre
Danubia Leal – Conrerp 7ª Região nº 380
Referências
• TAVARES, Maurício. Comunicação
Empresarial e Planos de Comunicação. 2ª edição. São Paulo: Atlas, 2009.
• Associação Brasileira de Comunicação
Empresarial - ABERJE www.aberje.com.br • Associação Brasileira de Comunicação ABRACOM www.abracom.org.br Retomando...
• Processo administrativo
• ENVOLVE TODA A ORGANIZAÇÃO
COMUNICAÇÃO INTERNA
• Imagem
• PREOCUPAÇÃO QUANTO À MARCA
COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL
• Lucro
• VENDA DE PRODUTOS OU SERVIÇOS
COMUNICAÇÃO MERCADOLÓGICA
COMUNICAÇÃO
MERCADOLÓGICA
Técnicas de comunicação que uma organização utiliza para divulgar produtos, serviços, marcas, etc, com objetivos de ampliar atuação (mercado).
POSICIONAR, AGREGAR
VALOR À MARCA,
INFLUENCIAR
COMPORTAMENTO E
VENDER PRODUTO.
COMUNICAÇÃO
MERCADOLÓGICA
Marketing
Processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros. Kotler
COMUNICAÇÃO
MERCADOLÓGICA
Objetivos mercadológicos
Mercado
Fornecer subsídios necessários para toda criação e organização da comunicação
Amplitude maior e utiliza muitos meios e técnicas
COMUNICAÇÃO
MERCADOLÓGICA
Definição
“Toda e qualquer manifestação comunicativa gerada a partir de um objetivo mercadológico, portanto, seria a produção simbólica resultante do plano mercadológico...” COMUNICAÇÃO
MERCADOLÓGICA
Definição
“... constituindo-se em uma mensagem persuasiva elaborada a partir do quadro sociocultural do consumidor-alvo e dos canais que lhe servem de acesso, utilizando-se das mais formas para atingir os objetivos sistematizados no plano.”
Daniel dos Santos Galindo, 1986.
COMUNICAÇÃO
MERCADOLÓGICA
Manifestações simbólicas
Definição
Conquistar o consumidor
Mix integrado de instrumentos de comunicação persuasiva
COMUNICAÇÃO
MERCADOLÓGICA
Produto
Promoção
MIX
Praça
Preço
COMUNICAÇÃO
MERCADOLÓGICA
MARKETING
DIRETO
PROMOÇÃO DE
VENDAS