Aula 01 E 02 Fayol E Taylor 2

QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL
Curso: Técnico em Registro de Informação em Saúde

Disciplina: Gestão, Normatização e Estatística

Prof.ª Cecília Araújo

HISTÓRIA DA ADMINISTRAÇÃO
A história da função de auxiliar administrativo surgiu desde as civilizações egípcias, nos séculos IV e V, com a profissão de escriba. Estes escribas eram os profissionais que tinham a habilidade de escrever textos, registrar dados numéricos, organizar e classificar arquivos e muitas vezes, eram responsáveis pelo cumprimento da supervisão de execução de uma ordem ou lei, além disso copiavam e arquivavam informações, redigiam ordens e cartas, usando o papiro para escrever os dados e os textos ou registravam nas paredes internas das pirâmides.

HISTÓRIA DA ADMINISTRAÇÃO
Após a revolução industrial, novas tecnologias surgiram, tais como: o telégrafo, a máquina de escrever, computador, etc... facilitando assim, o trabalho desenvolvido pelo auxiliar administrativo.

O QUE FAZ UM PROFISSIONAL DO
SETOR

ADMINISTRATIVO?
Essa é uma profissão cujas atividades estão focadas em funções vitais da empresa, pois estão diretamente relacionadas com o bom funcionamento administrativo, com a gestão do negócio. ENTRE AS PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E
FUNÇÕES DO ASSISTENTE ESTÃO:
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Atendimento ao público (presencial ou por telefone);
Receber e remessar correspondências e documentos;
Redação, tramitação e arquivo de documentos;
Controlar as contas à pagar;
Emissão de notas fiscais;
Enviar documentos para o departamento contábil e fiscal; Manter organizados arquivos e cadastros;
Manter atualizada a agenda, tanto telefônica como de pendências. O QUE SE ESPERA ?
Deve possuir habilidades para utilizar máquinas que estão presentes na rotina de um escritório: computadores e alguns softwares de edição de textos, cálculos e apresentações, as fotocopiadoras, calculadoras
(financeiras ou científicas).

OUTROS CONCEITOS SOBRE A
ADMINISTRAÇÃO
“ É prever, organizar, comandar, coordenar e controlar”.( Jules