auditoria
Como a Enfermagem pode melhorar a
Receita e diminuir Custos dos
Processos Assistenciais ?
Prof. Msd: Gláucia O.A.B.Meireles
O que é Auditoria?
“Exame analítico e pericial que segue o desenvolvimento das operações contábeis, desde o início até o balanço.”
( Aurélio).
Auditoria Médica
“ É um processo segundo o qual o controle de qualidade é exercido num estabelecimento de saúde, podendo envolver um grupo de fora da instituição.”
Auditor
“Aquele que ouve, ouvidor
- perito - contador encarregado de auditoria”
( Aurélio)
O que é auditoria em enfermagem?
Avaliação da qualidade da assistência em enfermagem;
Padrões aceitáveis.
Finalidades:
Identificar serviço; áreas
deficientes
no
Dados para a melhoria dos programas e da qualidade de enfermagem ;
Reciclagem e atualização do pessoal.
Benefícios:
Clientes;
Enfermagem Dados :Negativos
Positivos
Instituição Controle de custos
Proporciona oportunidade para o desenvolvimento profissional;
Perfil do auditor
Conhecimento das leis vigilância capacidade de ouvir processar e ter discernimento para retroalimentar postura pessoal mediador de conflito praticar burocracia básica.
Tipos de Auditoria
Retrospectiva.
Operacional.
Retrospesctiva
-
Após alta do cliente;
- Não beneficia o cliente;
- Não permite saber se o que foi feito foi anotado;
Regra internacional:
Até 50 altas/ mês
Todos
Mais de 50 altas/mês 10%
Prontuário de óbito fora os 10%
Fatores que podem ser verificados no prontuário:
Método de admissão do cliente;
Atendimento das prescrições médicas;
Relatório de enfermagem;
Descrição da ferida operatória;
Anotações das transferências e suas causas;
SSVV checados de acordo com o diagnóstico e necessidades do cliente;
Condições de