Auditoria
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Técnicas Base de Auditoria
Na avaliação da adequação da estrutura do sistema de controlo interno e da sua prática aplicacional, os auditores internos devem privilegiar uma abordagem top-down, começando por contactar as pessoas mais credenciadas, partindo do geral para o particular e do mais importante para o menos importante. Este princípio deve, assim, ser observado na escolha das técnicas a adoptar para a materialização das acções necessárias ao alcance daqueles objectivos.
Dessas técnicas, são de destacar as seguintes:
Entrevista
No uso desta técnica - que é de aplicação generalizada e de capital importância - deve seguir-se uma metodologia que atenda às suas diversas fases, ou seja, antes, durante e depois da entrevista. Com efeito, é altamente recomendável que antes de iniciar uma entrevista, a mesma seja preparada e esquematizada para que produza os resultados que se pretendem e que mais não são do que a obtenção de uma visão clara e rigorosa da situação em que se encontra o controlo relativo a determinado processo concreto.
Assim, nessa fase preliminar, há que começar por definir exactamente qual é o assunto a tratar, confirmando o interesse que a entrevista possa ter para aumentar o conhecimento que se detem sobre o mesmo. Paralelamente, é conveniente definir quem irá ser o condutor da entrevista (no caso de haver vários auditores envolvidos) e estimar a sua duração, concedendo tempo suficiente para o tratamento de questões que o próprio entrevistado possa, eventualmente, vir a levantar, bem como para a tomada de notas.
Seguidamente, importa acertar com a pessoa a entrevistar a data, o local e a extensão da entrevista, assim como o esboço da respectiva agenda. Preparar uma lista dos pontos concretos a abordar - incluindo questões que requeiram confirmação de entrevistas prévias - e avaliar o interesse em facultar ao auditado cópias de quaisquer