auditoria II

Auditoria em Enfermagem

Unidade II
5 auditoria em saúde e suas configurações: gestão da auditoria

A gestão em auditoria exige uma atividade contínua e permanente, que se desenvolve de modo ordenado e racional, sistematizando um processo de tomada de decisões e definindo ações no sentido de um futuro desejado para a instituição, levando em conta as mudanças do ambiente futuro
(PARENZI, 2006).

Observação
“A função do moderno auditor é fazer aquilo que a direção gostaria de fazer se tivesse tempo para fazer e soubesse como fazê‑lo”
(SAWYER, 1988, p. 7).
Auditoria em saúde é a análise à luz das boas práticas de assistência à saúde e do contato que esta gera ao paciente, médico, hospital, aferindo sua execução e conferindo seus valores de custos (LOVERDOS, 1999). É a relação entre a prestação de serviço e a análise do serviço prestado.
Segundo a Associação dos Serviços Assistenciais de Saúde Próprios de Empresas (Asaspe), o foco da auditoria em saúde não é exclusivamente a perícia contábil, mas a auditoria dos processos e dos resultados.

Revisão: Geraldo - Diagramação: Márcio - 10-02-2012

Auditoria em saúde é caracterizada como uma atividade em constante reestruturação, envolvendo nova visão e novos princípios operacionais com o objetivo principal de um atendimento de qualidade com custos compatíveis. É a análise crítica e sistemática da assistência prestada, comparando‑a com padrões de excelência (LOVERDOS, 1999).
Custos crescentes e recursos limitados nos levam a associar os resultados finais da assistência com os custos envolvidos e, estes, consequentemente, com a adequação da utilização dos recursos (ibidem).
As ferramentas usuais para a gestão da auditoria estão associadas a conceitos administrativos que expressam a análise dos processos envolvidos na prestação de serviços. Podemos elencar algumas que são altamente utilizadas como método científicos de gestão (ibidem).

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Unidade II
Método para controle dos processos – Ciclo de PDCA (Deming)

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