“AUDITORIA EM SAÚDE: UMA FERRAMENTA DE ENFERMAGEM COMO ESTRATÉGIA DE MARKETING PROFISSIONAL”.

FUNDAÇÃO OSWALDO ARANHA
CENTRO UNIVERSITÁRIO DE VOLTA REDONDA

CURSO DE PÓS GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO E AUDITORIA HOSPITALAR

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

JULIANA CÉSAR DOS SANTOS

“AUDITORIA EM SAÚDE: UMA FERRAMENTA DE ENFERMAGEM COMO ESTRATÉGIA DE MARKETING PROFISSIONAL”.

VOLTA REDONDA

2012

FUNDAÇÃO OSWALDO ARANHA

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE VOLTA REDONDA

CURSO DE PÓS GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO E AUDITORIA HOSPITALAR

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

“AUDITORIA EM SAÚDE: UMA FERRAMENTA DE ENFERMAGEM COMO ESTRATÉGIA DE MARKETING PROFISSIONAL”.

Trabalho de Conclusão, apresentado ao Curso de Pós graduação em Administração e Auditoria Hospitalar do UniFOA como requisito à obtenção do título de Pós-graduação em Administração e Auditoria Hospitalar.

Aluna: Juliana César dos Santos Orientador: Giovanni Novaes

VOLTA REDONDA

2012

“AUDITORIA EM SAÚDE: UMA FERRAMENTA DE ENFERMAGEM COMO ESTRATÉGIA DE MARKETING PROFISSIONAL”.

1Santos, Juliana César dos

2Novaes, Giovanni

Resumo

O objeto do estudo, se refere a um levantamento bibliográfico com enfoque qualitativo em fontes de referência que contextualizam a auditoria de enfermagem. Têm como objetivos fazer um levantamento de artigos científicos que contextualizem a descrever a dimensão funcional das ações de enfermagem com ênfase no marketing pessoal. Trata-se de uma pesquisa bibliográfica e caráter qualitativo exploratório. Inicialmente foi realizado um levantamento bibliográfico em fontes de referência sobre a temática. Foram consultadas fontes em artigos científicos nacionais publicados em revistas indexadas. Posteriormente foram consultados livros específicos e pesquisa on-line. Os resultados da pesquisa apontaram que a maioria dos artigos que tratam sobre gestão em saúde mostram estratégias e ferramentas de gestão para