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545 palavras 3 páginas
LAR DO IDOSO PORTAL DAS FLORES

DECLARAÇÃO DA MISSÃO: O Lar do Idoso Portal das Flores é uma entidade de atendimento a 3ª (terceira) idade que proporciona uma melhoria na qualidade de vida de idosos resgatando sua dignidade e cidadania.

O atendimento é norteado pelos seguintes valores:

1. Filantropia: através de um atendimento gratuito, supre todas as necessidades biopsicosociais dos idosos.
2. Fraternidade: proporcionam um ambiente de convívio com dignidade, harmonia e amizade.
3. Ecumenismo: proporciona um espaço para todos os credos e crenças religiosas.
4. Ciência: mantém atualizados conhecimentos científicos e tecnológicos necessários ao funcionamento da organização social, principalmente sobre o processo de envelhecimento.

A QUE ASPIRAMOS SER?

NOSSA VISÃO: Ampliar a capacidade de atendimento, com profissionais qualificados buscando o reconhecimento como um asilo de alto nível técnico.

ESTRATÉGIAS BÁSICAS:

QUAL É A ESTRATÉGIA BÁSICA A SER GENERICAMENTE ADOTADA PELA ORGANIZAÇÃO?

Ampliar os contatos buscando novos parceiros, buscar profissionais diferenciados e qualificados para o tratamento aos idosos, proporcionar educação continuada aos funcionários buscando atualização científica necessária, promover encontros festivos com os familiares e a comunidade.

Foco: Oferecer qualidade de vida na 3ª idade.
Diferenciação: Oferecimento de lazer visando à interação social.
Custo: Instituição mantida por filantropia.

TENDO EM VISTA ESSA ESTRATÉGIA PROPOSTA:

• Qual é o efeito em termos de produto / serviço?
Uma prestação de serviço diferenciado e qualificado.

• Qual é o efeito em termos de cliente-alvo?
Uma melhor qualidade de vida.

• Qual é o efeito em termos de mercado-alvo?
Ser reconhecido como prestador de serviço de alto padrão.

• Quais são os fatores críticos de sucesso para essa estratégia em particular?
A falta de parceiros suficientes para manter a entidade.

• Quais são as ações / táticas essenciais para a

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