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O Líder na Gestão de Mudanças.

Entrevista feita com o consultor, escritor e palestrante Mario Persona, o tema abordado são as mudanças nas Organizações e qual é o papel, comportamento do Líder.
Tudo na nossa vida muda, as escolas que estudamos, os lugares que frequentamos, os nossos amigos, os lugares que moramos e no nosso trabalho não seria diferente. E porque não aceitamos as mudanças logo de cara, se isso é tão comum no nosso dia-a-dia. Sempre criamos barreira para mudança, somos resistentes, temos medo do novo, do desconhecido e isso é assustador.
Nas Organizações quando falamos de mudança logo ouvimos os comentários “teremos demissões”, e sabemos que isso não é verdade, temos medo de ficar de fora, de não acompanhar o novo processo da empresa.
O papel do Líder nesse momento é saber comunicar claramente quais são os objetivos dessa mudança o que a Organização pretende com isso, independente de qual seja a mudança é preciso ter cuidado, mesmo que seja a troca de benéficos, um novo fluxo de serviço, um sistema novo. Saber exatamente identificar qual é a necessidade dessa mudança, para que a produtividade dos colaboradores não caia, devemos envolver as pessoas nesse processo.
A mudança precisa acontecer de cima para baixo, o exemplo é essencial. Muitos preferem ficar na zona de conforto, isso é mais cômodo. Às vezes quem deveria ajudar a mudar é a pessoa que menos ajuda é ainda prejudica.
Quando conseguimos conquistar algo em uma mudança, devemos elogiar as pessoas envolvidas para que elas possam se sentir com mais