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Integrantes do grupo RA 8072830520 BARBARA LOPES FERRAZ FELIZ RA 8201927278 GABRIELA P. DE PAULA LOPES RA 8204957089 JULIANA INOCNCIO KELLER RA 8085840495 MARIANA SILVA DOMINGOS RA 8484186958 PATRCIA JOHASON PENICHE RA 8201927240 PATRCIA MAZER ATPS disciplina Tcnicas de Negociao Gesto em Recursos Humanos Professora Mirian Ferrari Turma 1 A OSASCO 2014 SUMRIO HYPERLINK l _Toc358215095Introduo 3 HYPERLINK l _Toc358215096Abordagem sistmica 4 Aspecto da negociao HYPERLINK l _Toc358215097 5 Comunicao e negociao HYPERLINK l _Toc358215098 6 Sucesso e perigo na negociao HYPERLINK l _Toc358215100 7 Concluso HYPERLINK l _Toc358215101 8 Bibliografia HYPERLINK l _Toc358215101 9 INTRODUO O processo de negociao se caracteriza como um sistema de transformao de entradas (estmulos) e sadas (respostas). A negociao uma soma de toas as partes. Comunicao consiste em partilhar, reportar, associar, trocar opinies, conferenciar com todas as partes. A seguir iremos analisar e entender todas as partes que compem uma abordagem sistmica e um processo de comunicao dentro de uma negociao. ABORDAGEM SISTMICA Uma das ideias centrais do enfoque sistmico a definio da organizao como um sistema composto de elementos ou componentes interdependentes, que podem ter, cada um, seus prprios objetivos. A abordagem sistmica define a empresa como um sistema composto por um conjunto de partes inter-relacionadas e interdependentes, organizada de maneira a produzir um todo unificado. Aps lermos e analisarmos este conceito entendemos que a abordagem sistmica representa um mecanismo, ou seja, um sistema de partes interligadas. Para haver uma abordagem sistmica necessrio que todas as partes estejam interligadas, pois para ser concretizada necessrio que ela funcione como um todo. ASPECTO DA NEGOCIAO SPARKS (1992) Negociao implica caracteristicamente uma troca de dar e receber entre o negociador e o oponente, que tentam chegar a uma concluso agradvel ou aceitvel no ajuste de uma problema ou