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Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância

Curso Superior Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA
Disciplina: Comportamento Organizacional
Profª Tutora EAD: Karen Kelly Ferreira Gobo

Ana Lucia Palma Roccia R.A.: 6947463687
Bernadete Purcini R.A.: 6947464610
Cheily Graziely Martins Guimarães R.A.: 6944425548
Margareth Batista de Lima R.A.: 6798421707
Relison Ribeiro da Silva R.A.: 6786406304
Thiere Girottti R.A.: 6798493179

Piracicaba,
Abril/2013

Conteúdo

1. INTRODUÇÃO
O Comportamento Organizacional interfere diretamente no resultado que uma instituição quer atingir. Para que esse resultado seja positivo, é de suma importância aplicar o estudo do comportamento organizacional de modo a conhecer cada indivíduo que constitui esta organização, sabendo entender suas diferenças individuais assim como suas características e necessidades para que quando em conjunto com demais indivíduos que formam esta organização, tais características individuais sirvam de complemento, fazendo com se relacionem entre si de maneira segura e respeitosa, criando um ambiente saudável e produtivo.
Neste contexto, é importante considerar os conceitos de Eficiência, Eficácia e Efetividade, lembrando que são os indivíduos que atuam nas organizações os que efetivamente fazem com que elas sejam eficientes, eficazes e efetivas; Quando se fala de Eficiência, entende-se por fazer certo a “coisa”, pois em se fazendo o contrário – fazer errado a ‘coisa’, estaremos provocando perdas de tempo e recursos (retrabalho, desperdício), contrariando os princípios da eficiência.
É importante destacar que o conceito de eficiência está relacionado com padrão de qualidade aceitável, indicando que, não é o melhor, mas é o aceitável dentro do padrão estabelecido.
Para atingir a Eficiência em qualquer atividade, são conceitos chaves a