atps

Etapa 1
1.1 Conceitos de Negociação
Negociar pode ser considerado a “arma” mais forte para o empreendedor que visa o crescimento de seus negócios, pois se ele tem esta habilidade seus objetivos serão alcançados.
Existem diversos conceitos sobre a mesma, abaixo seguem alguns que selecionamos:
Conceito 01: “A negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes ideais e necessidade” (ACUFF, F. L. 1993)
Conceito 02:
“Negociação é o processo pelo qual duas ou mais pessoas se comunicam buscando chegar a algum acordo sobre valores escassos e/ou ações controladas, total ou parcialmente, por ambas as partes, ou ainda por qualquer das partes envolvidas” (R. MARC BURBRIDGE e outros, Saraiva, 2005).
Conceito 03:
“Negociação é uma troca de convencimentos, onde uma parte persuade a outra apresentando os benefícios mais relevantes em relação ao ponto de vista defendido” (PAULO RICARDO MARIOTINI, 2010)
Conceito 04:
“Negociação é um processo em que duas ou mais partes, com interesses comuns e antagônicos, se reúnem para confrontar e discutir propostas explicitas com o objetivo de alcançar um acordo” (BARLEY, citado por CARVALHAL, 2011)
Portanto, podemos perceber que a negociação é uma troca, onde nenhuma das partes quer sair perdendo, e ambas tem o objetivo de chegar a um consenso para que não ocorra esta perda.

1.2 Questões que Tratam de Aspectos da Negociação na Vida Pessoal.
Resposta da Questão 01: Negociação para a aquisição de um aparelho celular, que pesquisando em algumas empresas de grande porte e especializadas no produto pretendido verificou-se um valor acima do esperado, quando estava quase desistindo do modelo, um amigo muito próximo da família relatou a vontade de se desfazer do aparelho e então entraram em acordo para que nenhuma das partes saísse prejudicada, pois por um lado o produto já era usado, embora em ótimo estado, e por outro ela precisava do aparelho. Mas antes de tudo eram pessoas