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1. INTRODUÇÃO
Essa pesquisa foi realizada em uma empresa de prestação de serviço, onde foram pesquisados os seguintes itens: números de funcionários, números de horas trabalhadas diariamente e os custos gerais, o desafio foi fazer matrizes para os seguintes gastos da empresa. Na etapa 1: o primeiro passo, foi construir uma matriz diagonal na qual cada elemento da diagonal principal será o custo por hora de cada agente, o segundo passo foi multiplicar a matriz linha obtida no passo 2, que representa o número de agentes em cada atividade, pela respectiva matriz obtida no passo anterior, que representa o custo por hora por agente da atividade. A matriz resultante desse produto representa o custo total, o terceiro passo foi obter o custo total de cada atividade da empresa através do produto entre a transposta da matriz obtida no passo anterior, e da respectiva matriz obtida no passo 3. O produto dessas duas matrizes indicará qual é o custo diário de cada atividade.
No passo 4: o primeiro passo foi calcular, através das operações com matrizes, o custo mensal de cada atividade da empresa e o custo total mensal que a empresa terá com todas as atividades. E a segunda etapa, construir para cada atividade uma planilha, para cada atividade, na qual constam todos agentes envolvidos na atividade, o número de horas trabalhadas por cada agente, os custos diário e mensal dessa atividade.

2. DESENVOLVIMENTO
2.1 Custo por hora de cada funcionário
Para saber o custo por hora de cada funcionário foi feito os seguintes passos: dividir o salário mensal por 30 que é número de dias no mês e o resultado dividir pelo número de horas trabalhadas por dia. O resultado, que é o custo por hora trabalhada de cada funcionário foi colocado na diagonal principal da matriz abaixo:

5 0 0 0 0 0 0 0 vendedor 0 12,5 0 0 0 0 0 0 gerente 0 0 8,33 0 0 0 0 0 comprador 0 0 0 4,16 0 0 0 0 auxiliar de compras
B= 0 0 0 0 5,41 0