ATPS
Polo – Campo Limpo
Centro de Educação a Distância
Administração
Atividades Práticas Supervisionadas
Disciplina: Técnicas de Negociação
Prof.ª Ma. Juliana Leite Tutor EAD: Camila Santos Ovídio
Alexandre Francisco Dourado – RA 6506291905
Bruna dos Santos Silva – RA 6946461055
Jonatas dos Santos Oliveira – RA 6788417167
Maura do Rosário Vicentini – RA 6506291286
Renato Rodrigues de Araújo – RA 6942018717
SÃO PAULO/ SP
Junho/2013
INTRODUÇÃO
Negociação é o campo do conhecimento que visa atender aos desejos de um grupo de duas ou mais pessoas que queiram desenvolver uma atividade para satisfazer seus interesses. O planejamento é fundamental, se deve ter paciência nas negociações, pois a ansiedade pode prejudicar a negociação tirando a possibilidade de ganho. Neste processo se faz necessário ouvir as ideias propostas, quais são os interesses envolvidos, colher o máximo de informações para se traçar uma estratégia para desenvolvimento do projeto.
Devemos delimitar um tempo para o desenvolvimento da negociação para não se dispersar do objetivo a ser conquistado e pré negociar os termos é um avanço para obtenção de um resultado satisfatório, sem perdas. Usar com discernimento do poder da informação sobre o oponente pode de maneira articulada ser usado a seu favor e se souber trabalhar os seus pontos fracos também poderá transformá-los em poder.
Deve se ser ético, ter a preocupação com o outro, buscar alternativas, pois nada é definitivo, pode haver imprevistos que comprometam o desenvolvimento da transação e por isso sempre se deve ter um plano B, para se tirar proveito da situação e se manter a linha de raciocínio do inicio da negociação.
O caminho da negociação de maneira transparente e de confiança traz credibilidade ao negociador, gera a satisfação das partes envolvidas