Atps
Negociar é um processo de comunicação com o propósito de se chegar a uma decisão conjunta sobre idéias, propósitos de interesses divergentes.
Porque devemos negociar?
Para se chegar a um acordo e obter o melhor resultado.
A negociação ela é separada por etapa: 1- Entender a negociação e seus aspectos, estratégico, tático, e operacional. 2- Compreender que toda negociação é um processo. E o negociador deve se preparar. 3- Implantar as decisões conforme o acordo selado
Planejamento de Pré-negociação
È importante considerar os limites da negociação, isto é, até onde se podem fazer concessões.
Conduzir a negociação de maneira ética, considerar se devemos ou não limitar informações.
Processo de negociação
Analisando o processo de informação conseguimos identificar os elementos que influenciam e causa impacto em uma negociação.
Entradas: (estímulos, influencia, inputs,) significa o começo de um processo de sistema.
Que são as seguintes: 1- Diferença de valores; 2- Valores pessoais; 3- Interesses em comum; 4- Relacionamento Humano; 5- Participação efetiva; 6- Uso da informação e do poder; 7- Comunicação bilateral; 8- Barganha; 9- Flexibilidade;
Saídas: Resultado da negociação (resposta, conseqüências, resultados, ou outputs) conclusão do sistema.
1- Persuasão; 2- Conquista de pessoas; 3- Concessões; 4- Satisfação das necessidades; 5- Decisão conjunta; 6- Acordo; 7- Solução do conflito; 8- Benefícios educadores; 9- Visão estratégica.
Visão de Ganha e Perde
Entrada:
1- Diferenças individuais e valores; 2- Conflitos; 3- Manipulação do poder e da Informação; 4- Ausência de participação; 5- Limites regidos;
Saída:
1- Concessões e redução; 2- Satisfação de uma parte; 3- Empate forçado; 4- Desacordo.
Aplicação do processo de negociação
Como um sistema de transformação de entradas em saídas pode ser