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Ênfase na Tecnologia e Ênfase no Ambiente
Introdução
Podemos considerar que a ênfase na tecnologia e no ambiente foi uma grande evolução para as Teorias da Administração. Enfatizar na tecnologia significa lidar com ela extraindo a máxima eficiência possível para auxiliar na estrutura organizacional da empresa. Ou seja, utilizar os recursos oferecidos pela tecnologia, como a cibernética, a mecanização, a automação, a computação e a robotização para condicionar o bom funcionamento e moldar a estrutura da organização. O enfoque no ambiente lida com as demandas internas e externas do ambiente para obter o máximo de eficácia da empresa. Com os estudos desenvolvidos tornou-se possível observar que as relações de interação entre as empresas e seus ambientes explicavam com mais profundidade certos aspectos da estrutura organizacional e dos processos operacionais utilizados pela empresa.
Desenvolvimento
As ênfases na tecnologia e no ambiente são abordadas em diversas teorias da administração. Na Teoria da Administração Científica (de Taylor), por exemplo, havia a preocupação com a tecnologia, embora sua incursão nesse campo tenha se limitado estritamente no nível de tarefa individual de cada operário, de maneira concreta e imediatista. Contudo, direcionaremos nossos estudos para três teorias: Teoria de Sistemas, Teoria Matemática e Teoria das Contingências. A Teoria de Sistemas (ou Teoria Geral de Sistemas, também chamada de TGS), é muito significativa, pois foca a necessidade de se avaliar a organização como um todo e não somente em departamentos ou setores e identificar o maior número possível de variáveis internas e externas que possam de alguma forma, influenciar todo o processo existente na organização. Esta teoria começou a ser aplicada principalmente em função da necessidade de se fazer uma síntese integrando teorias anteriores (Científica, Relações Humanas, Estruturalista e Comportamental) e também pela