Data warehouse

DATA WAREHOUSE

Se a pergunta fosse: quem são os pais do data warehouse? A resposta seria: a tecnologia e o negócio. Da união, nasce um maquinário com respostas para questões que normalmente não possuem soluções em banco de dados tradicionais. Os resultados desse grande “armazém de dados” podem ser a base para o sucesso de estratégias tecnológicas importantes como ferramentas para inteligência dos negócios (business intelligence), gestão das relações com os clientes (CRM) e soluções para gerenciamento da cadeia de suprimentos (supply chain management).
Um projeto de data warehouse ou data marts, nunca deve começar exclusivamente com o CIO, sempre com os outros “C”.
Nos Estados Unidos, quem exige a criação do data warehouse são as área de finanças, marketing, vendas, controladoria, produção, etc. Eles justificam o projeto, mostrando que a sua implementação aumenta a rentabilidade e reduz custos.

Num projeto de data warehouse, o hardware não é a parte mais cara, fica em segundo lugar. O conjunto de software é o mais barato, enquanto que a parte de serviços, que vai desde a consultoria até a manutenção, abocanha boa parte dos milhões investidos.
Segundo Paulo R. Pinho, diretor da NCR, os data warehouses bem-sucedidos se transformam em data warehouses operacionais. “Uma coisa é você atender a um cliente e oferecer a ele um produto qualquer. Outra coisa é você atender a esse mesmo cliente, fazer uma análise do seu perfil através do data warehouse e descobrir qual a sua propensão de compra. São poucas as empresas no Brasil que possuem essa conexão”.

AS BASES PARA CONSTRUIR UM DATA WAREHOUSE

( Escolha bem as ferramentas de construção, abrangendo hardware, software e serviços, sem se esquecer de desenhar o alicerce disso tudo.
( Conquiste um patrocinador para o projeto que tenha uma visão de investimentos a longo prazo. De preferência, o presidente da empresa.

( É fundamental seduzir as áreas de negócios e de tecnologia, procurando oferecer informações