ATPS - Passo 1 Treinamento e Desenvolvimento
Centro Universitário - Campus MR - Unibero
Gestão de Recursos Humanos
3º e 4º Semestre B
Gestão de Desempenho
Professora: Silmara
São Paulo, 23/09/2013
Gestão de Desempenho com Base em Competências
A proposta de gestão por competências representou uma significativa mudança no conceito de gestão estratégica. A idéia tradicional de estratégia é a adaptação da organização às oportunidades e ameaças encontradas em seu ambiente externo. Embora tal adaptação levasse também em conta as forças e fraquezas observadas internamente, era o ambiente externo que determinava os direcionamentos que deveriam ser tomados.
Os principais objetivos da avaliação de desempenho são melhorar os resultados das pessoas e da empresa.
Conhecer o potencial de cada pessoa em relação a novos desafios;
Identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
A oportunidade de crescimento profissional;
Decisões sobre remunerações, promoções, transferências e desligamentos;
Ajudar no incentivo e no crescimento profissional e no desenvolvimento de novas competências;
Proporcionar maior adequação ao trabalho e maior produtividade;
Comunicação interpessoal
Os principais instrumentos e componentes de um processo de avaliação de desempenho são objetivos, regras, periodicidade, aplicações e conseqüências.
Formulário de Avaliação
Identificação do formulário, do avaliador e do avaliado;
Instruções de preenchimento;
Itens de avaliação: requisitos, competências e comportamentos;
Manual de Avaliação
Conceitos e critérios da avaliação;
Objetivos;
Definição dos avaliados e dos avaliadores;
Períodos e prazos de avaliação;
Direitos e obrigações dos avaliados e avaliadores;
Instruções de preenchimento, análise e interpretação dos resultados das avaliações;
Comunicação e divulgação dos resultados.
Exemplos de Planejamento:
- Elaborar diagnóstico para conhecimento da cultura organizacional e identificação das necessidades